Shipping policy

1. Plazos de producción Al ser productos fabricados bajo pedido, cada artículo requiere un plazo de producción de entre 2 y 7 días hábiles antes de ser enviado.

2. Plazos de entrega Una vez enviado el pedido, los plazos estimados de entrega son:

• España peninsular: 20-30 días hábiles
• Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 20-30 días hábiles
• Resto de Europa: 20-30 días hábiles
• Internacional: 20-30 días hábiles

Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Wakea (aduanas, festivos, incidencias del transportista).

3. Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

4. Costes de envío Los gastos de envío se calculan en función del destino y se muestran antes de finalizar la compra.

5. Dirección de envío Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío introducida es correcta. Wakea no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivados de una dirección incorrecta.

6. Aduanas e impuestos de importación Para envíos fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación según la legislación del país de destino. Estos gastos corren a cargo del cliente.